Verzenden

Onze foto-arts worden via DHL, PostNL of ONB verzonden. Op al onze kunstwerken zit aankomstgarantie. Mocht er tijdens de verzending schade aan het kunstwerk optreden, dan is dat risico voor ons. Kijk daarom altijd goed of de verpakking is beschadigd, maak meteen foto's en neem in dit geval direct contact met ons op. Wij komen met een gepaste oplossing. Schade dient meteen gemeld te worden, de folie bij plexiglas mag niet verwijderd zijn en bij een dibond art mogen de meegeleverde ophangplaatjes nog niet bevestigd zijn. 

De levertijd van de producten bedraagt 1-7 werkdagen in Nederland en België. Voor andere landen gelden aangepaste levertijden. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice.

Verzendkosten

Levering binnen Nederland en België is gratis. Voor andere landen gelden aangepaste verzendkosten. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice.

Retouren

Download hier de retourvoorwaarden in PDF

Wanneer u een artikel retour wilt sturen, kunt u per mail contact met ons opnemen. U ontvangt dan een retourformulier. Zodra wij uw retourformulier in goede orde hebben ontvangen, kunt u de foto-art op uw eigen kosten retourneren naar onze ontvangstcentrum Zanderskamp 5, 6983 CD Doesburg

De foto-art wordt door ons op beschadigingen en de originele verpakking gecontroleerd bij aankomst. Bij plexiglas arts dient de folie aan voorzijde nog aanwezig te zijn. Bij akkoord wordt het bedrag minus €75,00 bezorgkosten, inclusief administratiekosten per art op de bij ons bekende bankrekening teruggestort.

Een product retour kan binnen 7 werkdagen na ontvangst. Het retourrecht geldt niet voor speciaal op maat gemaakte producten.

Track & Trace

U dient na het retourneren de ontvangen track & trace code te versturen naar: [email protected] Mocht u deze code niet hebben verstuurd en uw retourzending is niet bij ons aangekomen, dan kunnen wij helaas het retourbedrag niet terugstorten. Zeitaku Art is niet aansprakelijk voor kwijtrakingen, beschadigingen of diefstal van de bezorgservices.